Max Schierer Beton Header
 
 

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

 
 

DOTAZY K ZÁKAZNICKÉMU ÚČTU

 
 

Jak se stanu zákazníkem firmy Max Schierer GmbH?

 
 

 Ještě nejste naším zákazníkem? Žádný problém! Vyplňte příslušnéhier údaje a zašlete nám je přímo prostřednictvím naší webové stránky. Budeme vás neprodleně kontaktovat! Zaručeně!

 
 

Jsem soukromá osoba. Mohu si u vás také objednávat?

 
 

Samozřejmě, i jako soukromá osoba jste u nás srdečně vítáni. Rádi pro vás sestavíme nabídku produktů a služeb! Vyzkoušejte nás!

 
 

Proč musím vyplňovat žádost o otevření účtu?

 
 

S vašimi údaji vám můžeme založit v našem zbožovém hospodářství váš osobní účet. Prosíme o pochopení, že až do ověření informací (samozřejmě s dodržením platných ustanovení o ochraně osobních údajů) potřebných pro založení vašeho účtu budete moci nakupovat pouze za hotové.

 
 

Mohu si zboží objednat na fakturu?

 
 

S vašimi údaji vám můžeme založit v našem zbožovém hospodářství váš osobní účet. Prosíme o pochopení, že až do ověření informací (samozřejmě s dodržením platných ustanovení o ochraně osobních údajů) potřebných pro založení vašeho účtu budete moci nakupovat pouze za hotové.

 
 

Mohu fakturu dostat jednoduše e-mailem?

 
 

Max Schierer GmbH je moderní firma, která si je vědoma své odpovědnosti za životní prostředí. Proto jsme hodně investovali do technické infrastruktury a jsme schopni zasílat vám všechny potřebné doklady, tedy i faktury, pohodlně e-mailem.

Pro vás to má samozřejmě jisté výhody: dokumenty obdržíte rychle a bezpečně a můžete je snadno archivovat.

A to nejlepší na tom je, že takto společně přispějeme k ochraně životního prostředí, protože nespotřebujeme toner, papír a omezíme poštovní dopravu.

Pomocí našeho formuláře si můžete vyžádat zasílání faktur e-mailem!

 
 

Jsem živnostník, ale zatím nejsem zákazníkem firmy Max Schierer GmbH. Jak u vás mohu nakoupit?

 
 

Žádný problém! Vyplňte příslušné hier údaje a zašlete nám je přímo prostřednictvím naší webové stránky. Budeme vás neprodleně kontaktovat! Zaručeně!

 
 
 
 
 
 

DOTAZY K OBJEDNÁVKÁM A DODÁNÍ

 
 

Jak získám informace o produktech nebo službách?

 
 

Už jste si vybrali určitý produkt nebo určitou službu z naší rozsáhlé nabídky, ale ještě se potřebujete na něco zeptat? Náš tip: Využijte možnost zeptat se na to, co vás zajímá, našich specialistů přímo na stránce produktů a služeb. Váš dotaz bude zpracován co možná nejrychleji.

 
 

Velmi kvalitní stavebniny od profesionálů pro profesionály – ale co pro laiky?

 
 

U nás dostane jen ty nejkvalitnější produkty každý. Ať už to jsou cihly, vrata, izolační materiál nebo jakékoli jiné stavební produkty: každý, kdo s našimi produkty někdy pracoval, umí ocenit rozdíl. Ivy jako soukromá osoba jste u nás srdečně vítáni. Uvidíte, jak budete nadšeni!

Je totiž jasné, jak dosahujeme úspěchů: stavebniny prodáváme již déle než 100 let, a proto umíme jednoduše odpovědět i na zdánlivě komplikované dotazy.


 
 

Bohužel nemám možnost si nakoupené produkty odvézt sám/sama. Dodá mi firma Max Schierer GmbH všechno domů nebo na staveniště?

 
 

Je jedno, zda potřebujete klasické stavební materiály jako cihly, beton apod. pro vaši hrubou stavbu, kvalitní podlahové krytiny nebo dveře do interiéru – naše vysoce efektivní a moderní logistika zajistí spolehlivé dodání vašeho nákupu k vám domů nebo na určené staveniště. Konkrétní náklady na dopravu vám sdělí váš odborný konzultant.

 
 

Kdy se dodávka uskuteční?

 
 

Vy si objednáte, my dodáme – přímo na vaši stavbu a podle dohody. Dobu dodání a varianty pro vámi vybrané produkty s vámi ochotně projednáme předem. Naše dodací lhůty se zpravidla pohybují mezi 24 hodinami a 10 pracovními dny, takže realizaci vašeho projektu nic nestojí v cestě. Novostavba, rekonstrukce, modernizace – Schierer je tu pro vás!

 
 

Chtěl/a bych, aby materiál rychle a pohodlně složil jeřáb. Kolik to stojí?

 
 

Aktuální ceny za použití jeřábu vám sdělí váš odborný konzultant.

 
 
 
 

DOTAZY K VRACENÍ

 
 

Kann ich Sonderbestellungen zurückgeben?

 
 

Artikel, welche für Sie extra bestellt oder gefertigt worden sind (wie z. B. Garagentore im Sondermaß oder in Sonderfarbe), sind von einer Rückgabe generell ausgeschlossen. Bitte prüfen Sie daher vor Ihrer Bestellung nochmals Ihre Auftragsbestätigung auf Richtigkeit!

 
 

Ich habe meine Artikel auf einer Palette erhalten. Was kostet diese und was muss ich damit machen?

 
 

Paletten werden generell berechnet und bei Rückgabe in einem unserer Standorte (in einwandfreiem und sauberem Zustand) gutgeschrieben (mit Abzug einer Verschleißgebühr). Die aktuellen Preise der jeweiligen Paletten teilen wir Ihnen in der Auftragsbestätigung mit.

 
 

Der Artikel gefällt nicht mehr oder ist zuviel. Was kostet mich eine Rücknahme?

 
 

Bitte beachten Sie, dass eine Rücknahme nur nach vorheriger Absprache mit dem jeweiligen Verkaufspersonal erfolgen kann. Grundsätzlich von einer Rücknahme ausgeschlossen sind verschmutzte, beschädigte Artikel oder angebrochene Gebindeeinheiten.
Die Rücknahmegebühr bei Lagerartikeln beträgt 15% des Warenwertes.

 
 
 
 
- - -
 
 
maxschierer


 


 


 

 
 
 

Kontaktieren Sie uns

Flugplatzweg 2
93413 Cham 

Telefon: 0 99 71 / 3 00-0
Telefax: 0 99 71 / 3 23 52
info@maxschierer.de 

 
Diese Webseite verwendet Cookies. Durch die Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Datenschutzinformationen